Правила

Дорогие гости, мы уважаем право на отдых окружающих, поэтому у нас запрещены шумные мероприятия.

Бронируя номер Вы соглашаетесь с правилами проживания в Апартаментах, а также с правилами пожарной безопасности.

Бронирование

При бронировании номера гостю необходимо пройти процесс онлайн регистрации, в ходе которой предоставляются персональные данные, после чего администрация рассматривает загруженные клиентом данные, высылает подтверждение бронирования и ссылку на форму  оплаты проживания. Номер должен быть оплачен не позднее чем за три дня до заезда, если бронирование было сделано заранее.

Заселение и выезд

Заселение в отель происходит бесконтактным способом. Заселиться в отель можно в любое время с 14 часов, в день выезда необходимо освободить номер до 11 часов.

Парковка

Поскольку апартаменты находятся в самом сердце города, найти парковку с 9:00 до 18:00 очень сложно, однако вечером вы сможете занять место недалеко от входа.

Уборка номера

Смена белья происходит на 3 сутки проживания.
Влажная уборка номера и вынос мусора происходит каждый день с 12.00 до 14.00.

Проживание с детьми

Дети до 3-х лет могут проживать с сопровождающими их лицами бесплатно, если их размещение не требует дополнительной кровати.

Проживание с животными

Проживание с  животными в апартаментах не допускается.

Для людей с ограниченными возможностями

К сожалению, мы не можем обеспечить комфортный доступ людей с ограниченными возможностями, ввиду того что находимся в зоне ЮНЕСКО.

Курение

Отель является зоной, свободной от курения. Курить во всех помещениях апартаментов запрещается согласно Закону “Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака”. Администрация отеля оставляет за собой право выселить гостя за курение в неположенных местах.

Общие правила

Обращаем Ваше особое внимание, что объект размещения не несёт ответственности за сохранность личных ценных вещей, оставленных в номерах без присмотра.
Объект размещения не несёт ответственности за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла, интернета и прочее).

Каждый Гость обязан бережно относиться к имуществу и оборудованию объекта размещения. В случае утраты или повреждения имущества апартаментов следует компенсировать их стоимость в размере, указанном администрацией.

Благодарим за понимание и желаем приятного пребывания в апартаментах. С уважением к Вам, администрация апартаментов «МЕЧТАТЕЛИ»!

ПАМЯТКА О ПРАВИЛАХ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ В ЗДАНИИ

Уважаемые гости!

Просим соблюдать правила пожарной безопасности.

— Не пользуйтесь в номере неисправными электрическими приборами (кофе-машиной, утюгом, феном и др.). В случае обнаружения неисправности немедленно проинформировать администрацию.

— Уходя из номера, не забывайте выключить телевизор, кондиционер, лампы освещения.

— Недопустимо накрывать включенные торшеры и настольные лампы.

— Недопустимо приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы.

— Категорически запрещено пользоваться в здании:

1. Открытым огнём и курительными принадлежностями, в том числе электронными испарителями.
2. Пользоваться газовым оборудованием.
3. Использовать не по назначению средства пожаротушения.
4. Без необходимости открывать пожарные щиты.

— Если Вы находитесь в здании в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение выходов и лестниц и ознакомиться с правилом эвакуации.

В случае пожара в Вашем номере:

— Немедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону «101», «112».

Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера и закройте дверь, не запирая её на замок, активируйте систему пожарной сигнализации, включив ручной пожарный извещатель.

— Обязательно сообщите о пожаре представителю администрации.

— Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.

В случае пожара вне Вашего номера:

— Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «101», «112».

— Покиньте Ваш номер после того, как закроете окна и двери, выйдите из здания.

— Если коридоры и лестничные клетки сильно задымлены и покинуть помещение нельзя, оставайтесь в вашем номере. Закрытая и хорошо уплотнённая дверь может надолго защитить Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами и постельными принадлежностями, защите органы дыхания влажной тканью, окно не открывать (при необходимости кратковременно приоткрывать).

— Сообщить по телефону администрации о своём местонахождении.

— При обнаружении характерного запаха горелой изоляции проводов или другого запаха
гари незамедлительно проинформировать администрацию.